Proč tak brutálně voníš? Pán Šarmu bere kosmetiku útokem

Kdo by chtěl sepsat učebnici zbrusu nové tváře podnikání ve stylu generace Z, může vzít jako prototyp firmu MrRizz. Dva mladíci zkombinovali v online prodeji parfémů snad všechny moderní postupy. Zákazníka oslovují chytlavými videi, v marketingu mluví slangem mladé generace, kolem značky budují komunitu a místo drahých zaměstnanců chytře využili umělou inteligenci. Po raketovém startu na českém trhu teď značka míří do světa.

Jsou dva a sotva plnoletí. Firmu založili teprve v roce 2024, když byli ještě na střední škole. Přesto už jejich e-shop s nabídkou luxusní kosmetiky po dvou letech bleskově stoupá k tržbám v řádech desítek milionů korun. Bruno Dvorský a Karel Kováč jsou sympatickou vizitkou nastupující vlny podnikatelů. Sami patří do generace Z, tedy lidí narozených zhruba mezi lety 1997 až 2012, takže dobře rozumějí potřebám a životnímu stylu svých vrstevníků a umějí je náležitě oslovit autentickým slangem skrz sociální sítě nebo shortová videa.

K tomu z obou září nadšení pro projekt, který začali naprosto od nuly. „Startovali jsme doslova jen s pár drobnými z dětské kasičky. Každý jsme vložili do rozjezdu firmy všehovšudy 7,5 tisíce korun,“ říká Karel Kováč.

Nejdřív se jim hejtři smáli

První reakce okolí byla ale vůči podnikatelským zelenáčům pochybovačná. „Třeba když jsem vytvořil svou první reklamu na Facebooku před spuštěním e-shopu, schytali jsme spoustu ‚hejtů‘ a posměšných komentářů. Ale byla také hrstka lidí, kteří nám stále dávali šanci,“ vzpomíná na syrové začátky Bruno Dvorský.

„Už ve škole mi jeden učitel říkal: Bruno, vždyť nevíš spoustu věcí, jak chceš dělat byznys? Ale já na to, že reálná zkušenost je důležitější než se něco jen učit. A dnes jde podle mě s pomocí AI to nabírání zkušeností za pochodu daleko rychleji než dřív,“ míní v současnosti devatenáctiletý Bruno Dvorský, který už vedle značky MrRizz rozvíjí i několik dalších obchodních projektů.

Pomohla virální videa i triumf v soutěži startupů

Start značky by šlo popsat jako garážovou firmu digitálního věku. Přes sociální sítě a influencerská videa nabídli oba mladíci první vzorky parfémů a peníze z prodeje hned vraceli do růstu projektu. Další forsáž začínající firmě udělilo v loňském roce vítězství v soutěži Nastartujte se. Součástí ceny bylo vedle finanční injekce 300 tisíc korun i poradenství od zkušených mentorů. A také další růst povědomí o značce.

Ta teď raketově roste. Firma uvádí, že už kosmetiku dodala víc než 24 tisícům zákazníků, přičemž pětina z nich se vrací k nákupu opakovaně. Na sociálních sítích značku sleduje na 85 tisíc fanoušků. A firma už dává práci třem desítkám spolupracovníků.

Vedle domácího českého trhu začal MrRizz prodávat i na Slovensko, do Německa i Rakouska a dalších zemí. „Postupně chceme růst i na dalších evropských trzích, kde zatím není v našem segmentu taková konkurence jako jinde,“ vysvětluje Karel Kováč. Proniknout za humna s online prodejem je podle něj snazší než s jiným byznysem, protože digitální svět nemá hranice.

Vzorek luxusní vůně? Jako když si vyzkoušíte Ferrari

Obchodní model MrRizz je poměrně přímočarý. Firma nakupuje originální parfémy světových značek z ověřených zdrojů v Evropské unii a zákazníkům je nabízí v podobě cenově dostupných vzorků, tematických balíčků nebo třeba adventního kalendáře, který každý prosincový den překvapí zákazníka jinou vůní. Objednávky přitom vyřizuje ze své olomoucké centrály, odkud putují k zákazníkům po celé Evropě.

V čem ale spočívá osobitý náboj značky, díky níž se prosadila v záplavě podobných e-shopů? „Online obchodů s kosmetikou je opravdu spousta a většinou působí naprosto genericky,“ ví Karel Kováč. S Brunem Dvorským proto namixovali svěží nápady a z nich nový typ byznysu, který zafungoval.

V první řadě se rozhodli umožnit běžnému spotřebiteli, aby si mohl prostřednictvím malých vzorků vyzkoušet za přijatelnou cenu i luxusní značky kosmetiky, na které by jinak nedosáhl. „Je to asi jako půjčit si na chvíli Ferrari. Sice ho máte jen na 30 minut, ale ten pocit luxusu prostě zažijete,“ říká Karel Kováč.

Páni Šarmu jezdí Teslou a jsou pořádně „rizz“

Zároveň dali oba podnikatelé značce výraznou tvář. Svou vlastní. Ve virálních videích kosmetiku s příběhem sami propagují. A mluví přitom autentickým slangem dnešních teenagerů. „Bró, proč tak brutálně voníš?“ „Kámo, jdu na rande.“ I to jsou titulky videí, které míří na situace, které jsou každému dospívajícímu povědomé.

Ze slangu ostatně přišel i samotný název firmy. Hovorový výraz „rizz“ se rozšířil mezi mládeží v posledních letech a zhruba znamená mít šarm, okouzlit, být cha-rizmatický. „V roce 2024 to bylo u generace Z jedno z vůbec nejpopulárnějších slov, i když původně bylo vnímáno trochu kontroverzně. My jsme také generace Z a chtěli jsme název, který není generický. V překladu naše značka znamená doslova Pán Šarmu,“ vysvětluje Karel Kováč.

V duchu tohoto názvu firma cíleně pracuje se stylem a image. Ikonou značky je tak třeba nepřehlédnutelný elektromobil Tesla Cybertruck vyvedený s logem firmy, u nějž oba influenceři zhusta pózují a v němž jezdí na byznysové akce. Do svých videí zase firma pozvala populární celebrity, jako jsou DJ Roxtar nebo zpěvák Michal David.

Spojit nabídku MrRizz s konkrétními tvářemi se rozhodli zakladatelé nejen kvůli odlišení od záplavy nevýrazných e-shopů, ale i kvůli posílení důvěry. V tradiční kolonce Otázky a odpovědi na webu firmy tak může zákazník narazit i na poměrně překvapivou kapitolu, ve které firma otevřeně řeší, zda jí zákazníci mohou věřit. Uvádí v ní poměrně důkladnou faktografii a odkazy na úřady a zdroje, kde si zákazník sám může ověřit firemní údaje. „Děláme to, protože lidé mají vůči e-shopům nedůvěru. V médiích je spousta zpráv o různých podvodech na netu, takže se snažíme budovat důvěru přes fakta a zaštítit značku konkrétními tvářemi,“ vysvětluje Karel Kováč.

Kdo první zkusí reklamu v AI

Možná ten nejdůležitější pilíř, díky němuž chce Pán Šarmu prorazit v bujné konkurenci, ovšem není vidět navenek. A také jde o horký trend. Oba začínající podnikatelé vsadili na sílu umělé inteligence. „Myslím, že jsme snad trochu napřed proti konkurenci v optimalizaci GEO, tedy zlepšení viditelnosti firmy ve výstupech AI,“ říká Karel Kováč, který se na optimalizaci nejen pro webové vyhledávače, ale i pro umělou inteligenci zaměřuje. „Také jsme se jako jedni z úplně prvních inzerentů přihlásili do placené reklamy v AI výstupech, která byla v Česku spuštěna teprve nedávno,“ pokračuje Kováč.

Bruno Dvorský připojuje ilustraci, jak umělá inteligence pomáhá šetřit peníze při samotném chodu firmy. „Za předplatné na různé AI platformy platíme v současnosti dohromady asi 20 tisíc korun měsíčně. Kdybychom měli na stejnou práci, kterou zastane umělá inteligence, zaměstnat člověka, stálo by nás to řádově o stovky tisíc měsíčně víc,“ říká Dvorský. Podle něj navíc AI v poslední době zvládá už nejenom mechanické opakování rutinních úkolů, ale i určitou míru kreativní práce.

Sílu umělé inteligence značka nasměrovala také do služeb pro samotné zákazníky. Zprovoznila svého Rizz AI bota, který zájemci nebo zájemkyni kreativně poradí s tím, jaký typ parfému pro jakou příležitost si vybrat.

Nápady ale zatím v MrRizzu chrlí pořád ještě hlavně lidé. Oběma zakladatelům invence rozhodně nechybí a vedle růstu do zahraničí chystají i další novinky. „Brzy nabídneme kosmetiku na předplatné. Také bychom chtěli zkusit automaty na parfémy. A výhledově uvažujeme i o výrobě vlastního parfému,“ naznačuje budoucí plány Karel Kováč.

Tomáš Stingl